製品について

FAQ

• カスタムコントローラーの製作期間（2024年6月時点）
• リマッピング機能について
• クリックトリガーバンパー左右で押し心地が違う
• 純正コントローラーとボタンの押し心地が違う
• トリガーとは？バンパーとは？
• 購入したカスタム商品の追加カスタムできますか？

修理について

• スティックが誤作動を起こしている。対処法はありますか？
• ドリフト修理は対応していただけますか？
• 修理代金が知りたい
• 接点復活スプレーを使ってしまった
• 保証期間過ぎたのですが修理できますか？
• 不具合があるので修理してほしい

保証について

• 保証期間について教えて下さい。
• 充電部分が発熱・充電できない
• どのようなものが保証対象ですか？
• 初期不良・不具合が発生した時のお問い合わせ
• 商品等の不具合による交換・修理
• 初期不良による返品

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持ち込みサービス

• 持ち込みサービスに保証はありますか？
• 持ち込みサービスはどこへ送ればいいですか？
• 持ち込みサービスの納期について
• ドリフトをしているコントローラーで送り込みサービスを利用することはできますか？

アップグレードサービス

• アップグレードサービスに保証はありますか？
• アップグレードサービスはどこに送ればいいですか？
• 追加カスタムできますか？